VERTRAULICHKEITSRICHTLINIE

Diese Vertraulichkeitsrichtlinie definiert und informiert Sie darüber, wie SAS Bouve Loca Service die Informationen nutzt und schützt, die Sie uns gegebenenfalls übermitteln, wenn Sie diese Website nutzen, die über die folgende URL zugänglich ist: www.loca-service.com

Bitte beachten Sie, dass diese Vertraulichkeitsrichtlinie jederzeit von SAS Bouve Loca Service geändert oder ergänzt werden kann, insbesondere im Hinblick auf die Anpassung an gesetzliche, behördliche, rechtswissenschaftliche oder technologische Entwicklungen. In einem solchen Fall wird das Datum der Aktualisierung oben in dieser Richtlinie deutlich angegeben. Diese Änderungen binden den Nutzer, sobald sie online gestellt werden. Der Benutzer sollte daher diese Vertraulichkeits- und Cookie-Verwendungsrichtlinie regelmäßig konsultieren, um über etwaige Änderungen informiert zu sein.

PERSÖNLICHE DATEN

Grundsätzlich können Sie die Seite www.loca-service.com besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In keinem Fall sind Sie dazu verpflichtet, diese Informationen an SAS Bouve Loca Service weiterzuleiten.

Es kann jedoch sein, dass Sie bestimmte von Ihnen angeforderte Informationen oder Dienste nicht in Anspruch nehmen können. Daher kann SAS Bouve Loca Service Sie in bestimmten Fällen auffordern, Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Unternehmen und Ihre Position anzugeben (im Folgenden Ihre „persönlichen Daten“). Durch die Bereitstellung dieser Informationen erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese von SAS Bouve Loca Service für die in Punkt 2 unten genannten Zwecke sowie für die am Ende jedes Formulars genannten Zwecke verarbeitet werden. Darüber hinaus empfangen und zeichnen wir automatisch Informationen von Ihrem Computer und Browser auf, einschließlich Ihrer IP-Adresse und der von Ihnen aufgerufenen Seite.

Gemäß der vom Europäischen Parlament am 14. April 2016 verabschiedeten Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO – Allgemeine Datenschutzverordnung) und dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung informiert Sie SAS Bouve Loca Service über die folgenden Punkte :

Identität des Datenverantwortlichen Der Datenverantwortliche ist das Unternehmen SAS Bouve Loca Service mit Hauptsitz Rue de l’Yser 59480 La Bassée – Frankreich – Tel. : + 33 (0)3 20 95 52 00 – Fax: + 33 (0)3 20 95 52 07

Zwecke der Verarbeitung – Nutzung der Informationen. SAS Bouve Loca Service kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

(a) um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen oder Dienstleistungen per E-Mail oder Telefon zukommen zu lassen (insbesondere: Versenden eines Newsletters oder einer personalisierten Werbe-E-Mail, Bestätigung Ihrer Teilnahme an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage), die Zusendung eines kommerziellen Angebots, eines Kostenvoranschlags oder technischer Informationen);

(b) zum Zwecke der Erfassung von Informationen (Daten) für die Nutzung von Anwendungen (POS-Personalisierungstool) auf unserer Website, die in unseren computergestützten und sicheren Datenbanken bei unserem Hoster, der Firma OVH 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – gesammelt und gespeichert werden. Frankreich – für einen Zeitraum von maximal 24 Monaten;

(c) zum Zwecke der Sammlung von Informationen, die es uns ermöglichen, unsere Website, unsere verschiedenen Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihr Erlebnis zu personalisieren und Ihren individuellen Bedürfnissen gerecht zu werden (insbesondere durch Cookies);

(d) um Sie über verschiedene Ereignisse im Zusammenhang mit dem SAS Bouve Loca Service kontaktieren zu können, einschließlich insbesondere der Aktualisierung der Produktblätter für unsere Kühlvitrinen, der Kundendienst-/Kundendienst-Hotline und zur Verbesserung des Kundendienstes und Ihrer Kunden Unterstützungsbedarf.

Vertraulichkeit im Online-Handel Wir sind der alleinige Eigentümer der auf der Website www.loca-service.com gesammelten Informationen. Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihre Zustimmung aus keinem Grund verkauft, getauscht, übertragen oder an ein anderes Unternehmen weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung einer Anfrage und/oder Transaktion erforderlich, beispielsweise um die Lieferung unserer Kühlvitrinen sicherzustellen eine Bestellung von Ihnen.

Offenlegung durch Dritte Wir verkaufen, handeln oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Hierzu zählen nicht vertrauenswürdige Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen, sofern diese Parteien sich bereit erklären, diese Informationen vertraulich zu behandeln.

Wir glauben, dass es notwendig ist, Informationen weiterzugeben, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen mit potenziellen Bedrohungen für die körperliche Sicherheit von Personen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, oder wenn das Gesetz dies verlangt um dies zu tun.

Nicht-private Informationen können jedoch an andere Parteien für Marketing-, Werbe- oder andere kommerzielle Zwecke weitergegeben werden.

Schutz von Informationen Wir implementieren eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Zum Schutz vertraulicher online übertragener Informationen verwenden wir modernste Verschlüsselung. Wir schützen Ihre Daten auch offline. Nur Mitarbeiter, die eine bestimmte Aufgabe ausführen müssen (z. B. Rechnungsstellung oder Kundendienst), haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Computer und Server, auf denen personenbezogene Daten gespeichert werden, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.

Verwenden wir Cookies?

Ja. Unsere Cookies verbessern den Zugriff auf unsere Website und identifizieren wiederkehrende Besucher. Darüber hinaus verbessern unsere Cookies das Benutzererlebnis, indem sie ihre Interessen verfolgen und gezielt darauf abzielen. Diese Verwendung von Cookies ist jedoch in keiner Weise mit personenbezogenen Daten auf unserer Website verknüpft.

Computerrechte und -freiheiten Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, die Sie ausüben können, indem Sie uns an die in Punkt 1 genannte Postanschrift schreiben oder dieses Kontaktformular ausfüllen.

Recht auf Zugang und Kommunikation der Daten

Sie haben das Recht, auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zuzugreifen. Aufgrund der Verpflichtung zur Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die SAS Bouve Loca Service obliegt, werden Sie jedoch darüber informiert, dass Ihre Anfrage nur unter der Voraussetzung bearbeitet wird, dass Sie einen Identitätsnachweis erbringen, insbesondere durch Vorlage eines Scans Ihres Personalausweises Ihr gültiges Ausweisdokument (im Falle einer Anfrage über unser spezielles elektronisches Formular) oder eine unterschriebene Fotokopie Ihres gültigen Ausweisdokuments (im Falle einer schriftlichen Anfrage). SAS Bouve Loca Service teilt Ihnen mit, dass es gegebenenfalls berechtigt ist, Einwände gegen Anfragen zu erheben, die offensichtlich missbräuchlich sind (aufgrund ihrer Anzahl, Wiederholung oder Systematik). Um Sie bei Ihrem Verfahren zu unterstützen, insbesondere wenn Sie Ihr Auskunftsrecht durch eine schriftliche Anfrage an die unter Punkt 1 genannte Postanschrift ausüben möchten, finden Sie durch Klicken auf den folgenden Link ein von der Nationalen Kommission für erstelltes Musterschreiben Informationstechnologie und Freiheiten (die „CNIL“): https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/emploi-son-droit-dacces

Recht auf Berichtigung der Daten

Im Rahmen dieses Rechts ist es Ihnen gesetzlich gestattet, die Berichtigung, Aktualisierung, Sperrung oder sogar Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen, die sich als unrichtig, fehlerhaft, unvollständig oder veraltet erweisen könnten. Sie können auch allgemeine und spezifische Richtlinien zum Verbleib personenbezogener Daten nach Ihrem Tod festlegen. Gegebenenfalls können die Erben eines Verstorbenen verlangen, den Tod ihres Angehörigen zu berücksichtigen und/oder die notwendigen Aktualisierungen vorzunehmen.

Um Sie in Ihrem Verfahren zu unterstützen, insbesondere wenn Sie in Ihrem eigenen Namen oder im Namen eines Ihrer verstorbenen Angehörigen Ihr Recht auf Berichtigung durch eine schriftliche Anfrage an die in Punkt 1 genannte Postanschrift ausüben möchten, werden Sie dies tun Klicken Sie auf den folgenden Link, um einen von der CNIL entwickelten Musterbrief zu finden: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

Widerspruchsrecht

Die Ausübung dieses Rechts ist nur in einer der beiden folgenden Situationen möglich: wenn die Ausübung dieses Rechts auf legitimen Gründen beruht; oder wenn die Ausübung dieses Rechts darauf abzielt, die Verwendung der erhobenen Daten für kommerzielle Prospektionszwecke zu verhindern.

Um Sie bei Ihrem Verfahren zu unterstützen, insbesondere wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht mittels einer schriftlichen Anfrage an die unter Punkt 1 angegebene Postanschrift ausüben möchten, finden Sie durch Klicken auf den folgenden Link ein von der CNIL entwickeltes Musterschreiben: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-information-vous-concernant-dun-site-internet

Antwortzeiten SAS Bouve Loca Service verpflichtet sich, auf Ihre Anfrage auf Zugang, Berichtigung oder Widerspruch oder jede andere zusätzliche Anfrage nach Informationen innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten, die 1 Monat nach Eingang Ihrer Anfrage nicht überschreiten darf.

Beschwerde bei der zuständigen Behörde Wenn Sie der Meinung sind, dass SAS Bouve Loca Service seinen Verpflichtungen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht nachkommt, können Sie eine Beschwerde oder einen Antrag an die zuständige Behörde richten. In Frankreich ist die CNIL die zuständige Behörde, an die Sie einen Antrag elektronisch senden können, indem Sie auf den folgenden Link klicken: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet

Abmelden Wir verwenden die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen und Aktualisierungen zu Ihren Anfragen, gelegentliche Unternehmensnachrichten, Informationen zu Produkten, die für Sie von Interesse sein könnten, usw. zu senden. Wenn Sie sich zu irgendeinem Zeitpunkt abmelden und keine E-Mails mehr erhalten möchten, finden Sie am Ende jeder E-Mail, die Sie erhalten, sehr klare und detaillierte Anweisungen zum Abbestellen.

Einwilligung Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu.

Wir informieren Sie über die Existenz der telefonischen Einspruchsliste „Bloctel“, in die Sie sich hier eintragen können: https://conso.bloctel.fr/