Una oferta de servicio integral
Socio de tus operaciones comerciales y de todos tus proyectos, garantizamos una respuesta personalizada, rápida y completa a tus solicitudes.
Eficiencia energética
Durante más de veinticinco años, Loca Service ha integrado las cuestiones de consumo y rendimiento energético en el diseño de sus líneas.
¡En 1998, ya estábamos ofreciendo el primer mueble frigorífico cerrado!
Hoy en día, todos los muebles fabricados en nuestra fábrica están diseñados para ser eficientes y de bajo consumo.
- Ecodiseño
- Funcionamiento con gas propano natural
- Con puertas o tapas
- Aislamiento superior a las normas europeas
- Técnicas y tecnologías innovadoras
- Iluminación LED de bajo consumo
Hydracooling: experto en la fabricación de vitrinas refrigeradas
La experiencia profesional de nuestros equipos hace de Hydracooling un actor importante en la fabricación de vitrinas refrigeradas.
Hoy en día, esta entidad del Grupo fabrica las líneas de Loca Service cumpliendo con especificaciones muy estrictas y también tiene numerosas asociaciones en todo el mundo con profesionales exigentes.
Pensar en el alquiler desde la producción
Ubicada en el corazón del «Valle de la Nevera» en el norte de Portugal, la fábrica Hydracooling está especializada en la producción de muebles refrigerados.
Las vitrinas están especialmente diseñadas para adaptarse a las particularidades de la ubicación:
- Fiabilidad técnica
- Plug and Play, en un circuito eléctrico estándar
- Móviles, fácilmente transportables
- Sólidos, resistentes al transporte y a entornos muy concurridos
- Ergonómicos
- Bajo consumo
Controlar toda la cadena de producción
Nuestra fábrica cuenta con herramientas de producción modernas y avanzadas que nos permiten, entre otras cosas, fabricar y mecanizar la mayoría de los componentes de nuestras vitrinas, así como nuestras propias piezas de repuesto.
Normas y certificaciones
Nuestros productos cumplen con las normas europeas e internacionales. Es una garantía de calidad y fiabilidad para nuestros clientes.
La diferenciación a través de la innovación
Alquilar en Loca Service garantiza tener muebles de última generación que cumplen con las tendencias y expectativas del mercado.
Nuestras gamas evolucionan y se enriquecen cada año con nuevos productos y servicios, siempre más innovadores y sostenibles.
- Muebles de bajo consumo
- Innovaciones sostenibles y respetuosas con el medio ambiente
- Soluciones conectadas integradas
- Conceptos exclusivos e inéditos
- …
Nuestros equipos de I+D
Loca Service cuenta con dos laboratorios de Investigación y Desarrollo, uno en la sede en el norte de Francia y otro en nuestro sitio de producción.
En total, más de trece ingenieros y técnicos profesionales trabajan diariamente en el diseño de sus vitrinas refrigeradas y los muebles del futuro.
El Lab
Para llevar a cabo nuestras investigaciones y proyectos de innovación, contamos con importantes recursos técnicos.
Nuestros laboratorios cuentan con varias salas de pruebas, salas blancas y talleres.
También contamos con un túnel de prueba, una sala específica y normativa que permite realizar pruebas de calificación y certificación.
La I+D ocupa un lugar importante en nuestra política de inversiones.
¡La satisfacción de nuestros socios es nuestra prioridad!
Colocamos a nuestros clientes en el centro de nuestra operación. Son verdaderos socios, con quienes mantenemos relaciones de confianza duraderas.
Nuestros expertos te escuchan y te aconsejan
Un equipo comercial y de atención al cliente está completamente dedicado a ti.
Contar con un equipo de expertos en tu campo y 100% dedicado a tus proyectos, es la garantía de recibir un asesoramiento personalizado, elaborado según tus objetivos, tus restricciones, las características específicas de tus productos, tu duración de alquiler, etc.
Estos son intercambios facilitados y un buen conocimiento de tus interlocutores.
Una oferta personalizada
Elige tu mueble refrigerado de una amplia gama de modelos, luego discutamos juntos sobre las claves del éxito de tus operaciones:
- El vestuario impresionante y la teatralización
- Los accesorios: soportes BRI, elevadores…
- Lo digital: pantallas, soluciones digitales…
- Las soluciones conectadas
- El cross-merchandising
- …
La duración de nuestros contratos de alquiler se adapta a sus necesidades, sin restricciones, y son renovables a pedido.
¡Usted recibe informes personalizados!
Alquiler con total tranquilidad
¡El overbooking es una práctica prohibida en Loca Service!
Los muebles seleccionados contigo al elaborar tu presupuesto se reservan inmediatamente. Nuestro software específico de planificación y reserva cuenta con 4 bloqueos que hacen imposible la sobreventa. También nos permite tener un seguimiento detallado del estado de nuestros muebles.
Nuestro amplio parque de vitrinas refrigeradas nos permite garantizarle un stock disponible y suficiente para cada una de sus solicitudes.
La garantía de satisfacción
Un seguimiento garantizado durante toda la duración de tus alquileres. El servicio posventa está a cargo de nuestros especialistas.
Disfruta de asistencia telefónica donde nuestros Expertos Técnicos te brindarán una respuesta rápida, con diagnósticos, consejos y soporte remoto.
Además, nuestras agencias cuentan con vehículos de intervención y un equipo de Técnicos itinerantes listos para intervenir en su lugar de venta en el día, para cualquier necesidad de reparación o cambio, así como para las operaciones de mantenimiento preventivo.
Loca Service se compromete a brindarle siempre una solución, con el objetivo de garantizarle una continuidad en las ventas.
Nuestra experiencia profesional es su garantía de calidad
Loca Service se compromete a proporcionar muebles nuevos o en perfecto estado de funcionamiento.
Cada escaparate que regresa de un alquiler, independientemente de su duración, pasa por lo que llamamos «el circuito del mueble». Es un método de mantenimiento preventivo sistemático que nos permite garantizar a nuestros socios la calidad y fiabilidad de nuestro parque.
¡El circuito del mueble: un exclusivo modelo
de mantenimiento preventivo de Loca Service!
Llegada del mueble a la agencia.
Desmontaje del PLV para ser reciclado
Controles técnicos y ajustes
Controles de la correcta producción de frío
Renovación estética y de los elementos de
protección del mueble
Con productos no contaminantes y cumpliendo con las normas agroalimentarias
Montaje del PLV, añadiendo los accesorios
Nos meubles bénéficient également de prestations de maintenance préventive sur place pour les locations “longues durées” et “très longues durées”.
La experiencia técnica interna
Todas nuestras habilidades técnicas son 100% internas: electricistas, refrigeradores, montadores, chapistas… Su experiencia y conocimiento detallado de nuestros muebles nos permiten intervenir rápidamente de manera completa: desde pequeñas operaciones hasta la transformación integral de una vitrina.
en la agencia
técnicobr
itinerantes
Personalización y teatralización
Una comunicación personalizada, original y llamativa en nuestras vitrinas refrigeradas, resaltando su marca y sus productos, fomentará la compra por impulso.
Nuestro estudio gráfico está a su disposición y le garantiza reactividad y disponibilidad para acompañarlo de principio a fin en todos sus proyectos.
Una logística eficiente y responsable
Su socio local
Gracias a nuestras 12 agencias en Europa, contamos con una red logística fina. Es la garantía para nuestros socios de una gran capacidad de respuesta y un proveedor local disponible a menos de 200 km.
Una experiencia logística interna
Cada una de nuestras agencias está dirigida por un/a agente de carga que conoce perfectamente su área geográfica y las restricciones de transporte asociadas
Nuestros conductores de Loca Service conocen las particularidades de los puntos de entrega de nuestros socios y saben adaptar sus métodos de entrega en consecuencia. Esto garantiza que los muebles se entreguen en excelentes condiciones y siempre dentro de los plazos solicitados.
Un servicio completo
Además del transporte de sus vitrinas refrigeradas, ofrecemos un servicio logístico completo para encargarnos por completo de sus operaciones:
- Almacenamiento
- Embalaje, preparación de kits, ensamblaje
- Envío
Una sólida política ambiental
Estamos comprometidos con el programa Objetivo Co2, con la ambición de reducir nuestras emisiones en un 25% para 2027.
Nuestro parque se enriquece con camiones B100. Estos vehículos que funcionan con colza reducen en un 60% sus emisiones de CO2 y en un 80% sus emisiones de partículas finas en comparación con los vehículos térmicos.
Las giras de nuestros conductores están optimizadas gracias a un software de gestión.
Nos permite eliminar los kilómetros innecesariamente recorridos.
Nuestros muebles están equipados con Ice-Connect, que permite geolocalizarlos y seguir su actividad eléctrica. De esta manera, identificamos con antelación si un mueble está disponible en recepción o si todavía está en funcionamiento antes de ir a recogerlo, evitando viajes innecesarios que emiten CO2.
Nuestros conductores están sensibilizados y capacitados en prácticas de conducción ecológica.
