Une offre de service à 360°
Partenaire de vos opérations commerciales et de tous vos projets, nous garantissons une réponse sur-mesure, rapide et complète à vos demandes.
Efficacité énergétique
Loca Service intègre depuis plus de 25 ans les problématiques de consommation et de performance énergétique dans la conception de ses gammes.
En 1998, nous proposions déjà le premier meuble frigorifique fermé !
Aujourd’hui, tous les meubles fabriqués dans notre usine sont conçus optimisés et basse consommation.
- Eco-conception
- Fonctionnement au gaz naturel propane
- Avec des portes ou des couvercles
- Isolation supérieure aux normes Européenne
- Innovations techniques et technologiques
- Eclairage LED basse consommation
Hydracooling : expert de la fabrication de vitrines réfrigérées
L’expertise métier de nos équipes font d’Hydracooling un acteur majeur dans la fabrication des vitrines réfrigérées. Aujourd’hui, cette entité du Groupe fabrique les gammes de Loca Service en répondant à des cahiers des charges très strictes et a également d’autres nombreux partenariats à travers le monde avec des professionnels exigeants.
Penser à la location
dès la production
Située au cœur de la “Fridge Valley” au nord du Portugal, l’usine Hydracooling est spécialisée dans la production de meubles réfrigérés.
Les vitrines y sont spécialement conçues pour être adaptées aux particularités de la location :
- Fiabilité technique
- Plug and Play, sur un circuit électrique standard
- Mobiles, facilement déplaçables
- Solides, résistantes au transport et aux environnements très fréquentés
- Ergonomiques
- Basse consommation
Maîtriser l’ensemble de la chaine de production
Notre usine bénéfice d’outils de production modernes et pointus qui nous permettent, entre autre, de fabriquer et d’usiner la majorité des composants de nos vitrines, ainsi que nos propres pièces détachées.
Normes et certifications
Nos produits répondent aux normes européennes et internationales. C’est une garantie de qualité et de fiabilité pour nos clients.
La différenciation par l’innovation
La location chez Loca Service c’est la garantie d’avoir des meubles de dernière génération qui répondent aux tendances et attentes du marché.
Nos gammes évoluent et s’enrichissent chaque année de nouveaux produits et services, toujours plus innovants et durables.
- Meubles basses consommation
- Innovations durables et respectueuses de l’environnement
- Solutions connectées embarquées
- Concept exclusifs et inédits
- …
Nos équipes R&D
Loca Service possède deux laboratoires de Recherche et Développement, un au siège dans le nord de la France et l’autre sur notre site de production.
En tout, c’est plus de 13 ingénieurs et techniciens professionnels qui travaillent au quotidien à la conception de vos vitrines réfrigérées et des meubles de demain.
Le Lab
Pour mener à bien nos travaux de recherche et nos projets d’innovation, nous nous appuyons sur d’importants moyens techniques.
Nos laboratoires disposent de plusieurs salles de tests, de salles blanches et d’ateliers.
Nous bénéficions également d’un tunnel d’essai, salle spécifique, normée, permettant de réaliser les tests de qualification et de certifications.
La R&D occupe une part importante dans notre politique d’investissements.
La satisfaction de nos partenaires est notre priorité !
Nous plaçons nos clients au coeur de notre fonctionnement. Ils sont de véritables partenaires,
avec qui nous entretenons des relations de confiance durables.
Nos experts vous écoutent et vous conseillent
Un binôme commercial et ADV vous est entièrement dédié.
Avoir une équipe experte de votre domaine et 100% consacrée à vos projets, c’est la garantie d’un conseil personnalisé, établi en fonction de vos objectifs et de vos contraintes.
Une offre sur-mesure
Choisissez votre meuble réfrigéré parmi une large gamme de modèles, puis échangeons ensemble sur les clés du succès de vos opérations :
- L’habillage waouh et la théâtralisation
- Les accessoires : supports BRI, réhausses…
- Le numérique : écrans, solutions digitales…
- Les solutions connectées
- Le cross-merchandising
- …
La durée de nos contrats de location s’adapte à vos besoins, sans contraintes, et sont reconductibles à la demande.
Vous bénéficiez de reportings personnalisés.
La location en toute sérénité
Le surbooking est une pratique interdite chez Loca Service !
Les meubles sélectionnés avec vous lors de l’élaboration de votre devis vous sont immédiatement réservés. Notre logiciel spécifique de planning et de réservation dispose de 4 verrouillages rendant impossible le surbooking.
La garantie de satisfaction
Un suivi est assuré pendant toute la durée de vos locations. Le SAV est assuré par nos spécialistes.
Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique par nos Experts Techniques qui vous apporteront une réponse réactive, avec des diagnostiques, des conseils et de la télémaintenance.
Nos agences disposent de véhicules d’intervention et d’une équipe de Techniciens itinérants prêts à intervenir dans la journée, pour tout besoin de réparation ou d’échange.
Notre expertise métier est votre garantie de qualité
Loca Service s’engage à mettre à disposition des meubles récents ou en parfait état de marche.
Chaque vitrine qui revient d’une location, quelle que soit sa durée, passe dans ce que nous appelons “le circuit du meuble”. C’est une méthode de maintenance préventive systématique qui nous permet de garantir à nos partenaires la qualité et la fiabilité de notre parc.
Le circuit du meuble : un modèle de maintenance préventive
exclusif Loca Service !
Arrivée du meuble dans l’agence.
Déshabillage de la PLV pour être recyclée
Contrôles techniques et paramétrages
Contrôles de la bonne production de froid
Remise à neuf de l’esthétique et des éléments de protection du meuble
Avec des produits non polluants
Habillage PLV, ajout des accessoires
Nos meubles bénéficient également de prestations de maintenance préventive sur place pour les locations “longues durées” et “très longues durées”.
L’expertise technique interne
Toutes nos compétences techniques sont 100% internes : électriciens, frigoristes, monteurs, carrossiers…
Leurs savoir-faire et leurs connaissances pointues de nos meubles nous permettent d’intervenir rapidement de manière complète : de la petite opération à la transformation intégrale d’une vitrine.
en agence
itinérants
Personnalisation et théâtralisation
Une communication personnalisée, originale et percutante sur nos vitrines réfrigérées, mettant en valeur votre marque et vos produits, favorisera l’achat d’impulsion.
Notre studio graphique est à votre écoute et vous assure réactivité et disponibilité pour un accompagnement de A à Z dans tous vos projets.
Une logistique performante et responsable
Votre partenaire de proximité
Grâce à nos 12 agences en Europe , nous bénéficions d’un maillage logistique fin. C’est la garantie pour nos partenaires d’une grande réactivité et d’un prestataire local disponible à moins de 200 km.
Une expertise logistique interne
Chacune de nos agences est pilotée par un/e affreteur/euse, qui connait parfaitement son secteur géographique et les contraintes de transport associées.
Nos chauffeurs Loca Service maitrisent les particularités des points de livraison de nos partenaires et savent adapter leurs modes de livraison en fonction. C’est la garantie de meubles livrés dans d’excellentes conditions et toujours dans les délais demandés.
Un service à 360°
Outre le transport de vos vitrines réfrigérées, nous proposons une prestation logistique complète, pour une prise en charge intégrale de vos opérations :
- Stockage
- Colisage, kitting, asilage
- Expédition
Une forte politique environnementale
Nous sommes engagés dans le programme Objectif Co2,avec pour ambition de réduire nos émissions de 25% d’ici 2027.
Notre parc s’enrichit de camions B100. Ces véhicules qui roulent au colza réduisent de 60% leur émissions de C02 et de 80% leurs émissions de particules fines par rapport aux véhicules thermiques.
Les tournées de nos chauffeurs sont optimisées grâce à un logiciel de pilotage.
Il nous permet de supprimer les kilomètres inutilement parcourus.
Nos meubles sont équipés de l’Ice-Connect, qui permet de les géolocaliser et de suivre leur activité électrique. Nous identifions ainsi à l’avance si un meuble est disponible à la réception ou s’il est toujours en fonctionnement avant de venir le récupérer, évitant ainsi des trajets inutiles émetteurs de CO2.
Nos chauffeurs sont sensibilisés et formés aux pratiques d’éco-conduite.
