Points de Vente, het vakblad voor de detailhandel, heeft een artikel gepubliceerd over Loca Service.
Lees het hier: COLD FURNITURE FOR RENT: PLAYING ON SEASONALITY
Voor eenmalige of seizoensgebonden behoeften wenden supermarkten en voedselproducenten zich tot de verhuur van koelcellen. Sommige bedrijven hebben hier hun core business van gemaakt.De units zijn van ons. Wij zijn zowel verhuurbedrijven als fabrikanten en dat onderscheidt ons. Onze koelinstallaties zijn van ons en worden beschikbaar gesteld aan distributeurs of fabrikanten, als onderdeel van een specifieke operatie, voor zeer uiteenlopende perioden, van een paar weken voor zeer korte perioden tot zeer lange perioden, die meerdere jaren kunnen zijn”, legt Maxime Sorel uit. Om dit te bereiken moet het verhuurbedrijf aan een aantal eisen en processen voldoen. “Een van de eerste dingen is dat het gehuurde meubilair zal verhuizen. Wanneer een meubel wordt gekocht, wordt het geleverd, gepalletiseerd, goed beschermd en in de winkel geplaatst. Het is niet de bedoeling dat het wordt verplaatst. Huurmeubels zullen veel reizen. Het wordt per vrachtwagen vervoerd naar een filiaal in een winkel, dan van de winkel naar het filiaal, dan weer terug naar een andere winkel, enzovoort. Er zijn heel veel verplaatsingen,” legt hij uit.
SPECIFIEK ONTWERP
De stevigheid en versteviging van het meubilair is daarom al in de ontwerpfase een prioriteit. Vervolgens wordt er een circuit opgezet: wanneer een meubel aan het einde van een operatie wordt teruggebracht, wordt de logistiek intern afgehandeld tot in het filiaal. Het filiaal werkt als een mini-magazijn, met verschillende soorten activiteiten. “Vandaag de dag hebben we 11 filialen in Frankrijk, zodat een klant minder dan 200 kilometer van ons vandaan kan zijn. Naast nabijheid moeten we ook snel kunnen reageren,” legt hij uit. Het meubelstuk wordt vervolgens ontdaan van alle reclame- en marketingmaterialen, voordat het technisch, mechanisch en elektrisch wordt getest. Net als bij een auto wordt de carrosserie geïnspecteerd en indien nodig gerepareerd. De koudetest kan worden uitgevoerd in een aantal verschillende cycli en tot slot wordt het meubel gereinigd voordat het vertrekt voor een nieuwe huurperiode. Uiteindelijk is dit een model gebaseerd op het delen van apparatuur en het besparen van functionaliteit. “Een meubelstuk heeft vele levens en ons meubilair heeft vele levens”, lacht hij. In feite is meubilair vaak een integraal onderdeel van de verkoopactiviteiten van een fabrikant. Ze kunnen geen eigen voorraad meubilair hebben en ook geen eigen logistiek. “Dat is het hele punt van huren… Koelmeubilair is een vak. Je moet weten hoe je het moet onderhouden, dus je moet een beroep doen op de expertise van koelspecialisten, technici enzovoort, die een fabrikant niet noodzakelijk op de loonlijst heeft staan”, voegt hij eraan toe. gelanceerd door de overheid in… 2012.
PROMOTIONELE ACTIVITEITEN
Door middel van verhuur kunnen distributeurs en fabrikanten ook alle grote en zeer talrijke evenementen van het jaar dekken: Kerstmis, crematie, Chinees Nieuwjaar, diverse en gevarieerde hoogtepunten, met name sportevenementen. “Verhuur en promotie zijn eenmalige operaties. Ze vereisen een koudevoorraad die de distributeur niet permanent nodig heeft. In het geval van ijs, bijvoorbeeld, is geen enkele winkelier zo groot dat hij in de zomer honderd of meer soorten ijs kan uitstallen. Maar van begin april tot oktober moeten deze producten aan de consument worden gepresenteerd”, merkt Stéphane Brindejonc, Managing Director van Arneg France, op. Adrien Salengros, Verkoopdirecteur van Efficop, is het hiermee eens: “Verhuur is een uitstekende oplossing afhankelijk van de configuratie, d.w.z. wanneer je seizoensgebonden behoeften hebt. Het huren van ramen kost echter meer dan het kopen ervan. Het biedt echter wel een service: sommige distributeurs huren een groot deel van hun koelvoorraad omdat, als een vitrine morgen niet meer werkt, het makkelijk is om onderhoud te bellen en hem te vervangen, en dat is 0 gedoe”.
LEASE MET KOOPOPTIE
Een andere trend is leasing met koopoptie, een model dat veel wordt gebruikt in andere sectoren van de economie, zoals de auto-industrie. “In het Franse economische klimaat worden veel bedrijven opgezet: leasemaatschappijen die eigenaar zijn van het meubilair en het vervolgens terugleasen. Als distributeurs het zich kunnen veroorloven om te investeren, kunnen ze dat net zo goed doen, maar in een moeilijker klimaat is leasen heel zinvol”, zegt Stéphane Brindejonc. Adrien Salengros van zijn kant zegt dat hij “momenteel samenwerkt met verschillende financiële instellingen om leasingoplossingen aan te bieden aan mijn klanten. 5 jaar geleden kostte een standaard stroomaggregaat 2.000 of 2.500 euro. Vandaag kost hij 3.000 euro. Hij verbruikt misschien minder, maar kost nog steeds meer. In plaats van het te kopen, kun je het huren en 7 jaar lang huur betalen. Aan het eind beslist de verkoper of hij het apparaat houdt of een ander huurt.
DE TWEEDE HAND, NOG MEER UITGEBUIT OP DE KOUDE
Het idee van een tweedehandsmarkt was ook geboren. “De redenering is simpel: nu de apparatuur uitstekend is, moet deze niet langer worden weggegooid maar worden hergebruikt. Je kunt het houden en bij de tijd brengen door het achteraf aan te passen. Dit betekent dat we het met 20% of 30% minder kunnen opknappen, uitgaande van een meer esthetische basis en betere prestaties, en het kunnen doorverkopen aan winkels die minder geld hebben, maar ook apparatuur van goede kwaliteit nodig hebben. Second life is zeker een oplossing, ook al is het nog niet op grote schaal ontwikkeld. Als distributeurs moeten we onze vaardigheden ontwikkelen,” merkt Adrien Salengros op, die niettemin gelooft dat hij dit type service tegen de zomer van 2024 zal kunnen aanbieden. “Als we de gereviseerde apparatuur in goede staat terugkrijgen – dit is een punt waarover niet onderhandeld kan worden – kunnen we iemand in een andere winkel blij maken die de apparatuur niet voor de volle prijs koopt, maar voor een veel lagere prijs. Natuurlijk zijn er nog steeds de kosten van het opknappen,” legt hij uit.