A Gazeta dos Altos-de-Francia, o jornal regional de negócios, publicou um artigo sobre o Loca Service.
Leia aqui: Loca Service, uma PME que não tem medo do frio!
Localizado em La Bassée
Loca Service, a small business with a big heart
A empresa impressiona não só pelo seu tamanho, mas também pelo seu know-how de quase 40 anos: Loca Service, uma PME familiar sediada em La Bassée, é um dos líderes no aluguer de vitrines refrigeradas. Adquirida por Aurélien Bouve, filho do fundador, em 2016, a empresa combina inovação e desempenho em um nicho de mercado.
Se você estiver navegando pelos corredores de produtos frescos de um supermercado e inclinar-se sobre uma vitrine refrigerada para encontrar um produto, é provável que você esteja olhando para um da Loca Service. Com 300 referências de produtos e 43.000 expositores possíveis, a PME de La Bassée é hoje uma das líderes no aluguer de expositores refrigerados.
Quando o pai de Aurélien Bouve fundou sua primeira empresa em 1981, ele não tinha ideia da importância do setor: “Originalmente, meu pai comercializava equipamentos de alimentação e, em particular, serviços de assistência para a restauração (açougues, padarias, etc.). Foi-lhe pedido que renovasse as vitrines e montasse a Occase Service em Lomme”, recorda Aurélien Bouve, que se juntou à empresa há 14 anos e está no comando desde 2016. Ele logo se voltou para o aluguel e tornou-se o maior comerciante de equipamentos de alimentos ao norte de Paris.
Foi um pedido do grupo Auchan que transformou a Loca Service na empresa que é hoje: “Na época, as promoções dos supermercados estavam localizadas na entrada da loja. Mas a Auchan V2 não tinha um departamento de produtos frescos lá, então meu pai criou uma vitrine sobre rodas para eles executarem departamentos temporários”. De Villeneuve d’Ascq, a empresa passou para Faches, Englos, Roncq… e depois todas as lojas regionais Auchan. Assim, a Loca Service começou sua ascensão, estabelecendo-se em 2001 em La Bassée, em um antigo local da Levi que costumava fabricar jeans 501, agora deslocado para fora da França.
330 funcionários na França
Em La Bassée, a unidade de 16.000 m2 emprega 120 pessoas, sendo que o restante está distribuído por 11 locais na França. “Temos que estar o mais perto possível dos nossos clientes – supermercados, processamento de alimentos, eventos – porque eles não podem perder um dia de vendas. Um dia de inatividade é uma catástrofe para uma operação efémera”. As vitrines são fabricadas em Portugal numa fábrica que emprega 80 pessoas, que produzem 4000 caixas por ano. Loca Service é único por ter integrado toda a cadeia de valor internamente: desde a fabricação das vitrines até a criação de identidades gráficas através de um estúdio (através da subsidiária Les Pingouistes, nota do editor), incluindo impressão e window dressing.
“Estamos sempre um passo à frente. Por exemplo, nossas equipes têm trabalhado no controle remoto de refrigeração via ‘Ice Connect’ para evitar falhas. O consumo de energia é um problema real, mas sempre estivemos um passo à frente. Há mais de 20 anos, inovamos para reduzir o consumo de energia, com materiais isolantes, fechamentos de armários, etc.” explica Aurélien Bouve, na medida em que a PME está agora em condições de oferecer aos seus 15.000 clientes produtos que cumpram os regulamentos que exigem que os supermercados e hipermercados fechem os seus armários refrigerados – um compromisso que, por enquanto, ainda não foi atendida por todos os supermercados, apesar de um programa de ação lançado pelo governo em… 2012.
Crescimento deslumbrante
Cada filial na França mantém as vitrinas, e o site de La Bassée abriga um centro técnico com uma cabine de pintura e montagem para renová-las. “Jogamos fora muito poucos produtos. Transformamo-los e adaptamo-los“, continua o gerente. Em seis anos, as vendas da empresa dobraram para €50 milhões. Nos últimos três anos, a Loca Service expandiu-se três vezes, com uma expansão adicional de 3.500 m2 prevista para o início de 2024. Todos os anos, a Loca Service realiza 200.000 movimentos logísticos, uma façanha que exige uma organização meticulosa.
Entre as mais recentes inovações da empresa está um gabinete refrigerado de 605 litros de nova geração que atende aos requisitos de economia de energia com isolamento especial, LEDs de baixa energia… e uma redução de 80% no consumo de energia. Atualmente em produção em Portugal, deverá entrar em venda este verão e também estará equipado com um sistema de recolha de dados para monitorizar as vendas e gerir o inventário.
